She is the sound of the future с Жени Томова

Поредицата ни продължава със собственичката на Магазинче Точка Ком - Жени Томова. Тя ни разказва за малкия бизнес, за трудностите в началото и периода на карантината. Жени ни даде съвети как да стартирате собствен бизнес сами и как да се справим с неговите предизвикателства.

Представи се:

Здравейте, казвам се Жени и това е моето Магазинче. Основната идея на Магазинче е да предлагаме оригинални подаръци, като основно предпочитаме да работим с български производители и български брандове.

С какви предизвикателства се сблъска в началото?

В началото, тъй като аз бях малка на години и много неопитна, общо взето нямах представа от бизнес. Всяко нещо научавах в момента, в който имах проблем и се сблъсквах с него – не предварително. Нямаше кой да ми помогне и да ми каже, но малко по малко, стъпка по стъпка се заглеждах как хората се справят с нещата. Може да се каже, че си беше чист късмет, че магазинчето просъществува тогава. Тъй като преди девет години handmade продуктите не бяха особено модерни.

Изобщо хората не си купуваха такива неща, но може би преди пет години започнаха масово да се появяват малки брандове и търговци. Изведнъж всичко много се отвори и това, че имах магазин за мен беше огромен плюс, защото от прохождаш магазин изведнъж се оказа, че имам много работа. Наложи се да отворя втори, както и да развия много добре онлайн магазина си.

С какви предизвикателства се сблъсква в периода на изолацията?

По време на пандемията закрепихме нещата. Трябваше да затворим двата физически магазина, съответно се получи така, че нямаше как да задържа момичетата, които работят в магазинчетата. Това беше много трудно за мен – изобщо да взема такова решение да оставя хора без работа, без да знам колко ще продължи всичко. В крайна сметка се оказа, че редовните ни клиенти продължиха да пазаруват не физически, а от онлайн магазина ни. Забеляза се един огромен наплив от онлайн поръчки, което всъщност доста облекчи ситуацията при нас.

Разкажи ни за екипа си?

Общо взето ние сме екип от шест момичета и всяка една от нас има някаква функция в магазина. Едната снима, другата качва онлайн продукти. Третата е добра в писането. Четвъртата например, умее да описва добре продуктите и да прави постове в социалните мрежи. Всички тези неща са навързани и ние не можем една без друга.

Как се възстанови бизнеса ти след извънредното положение?

След като свърши извънредното положение, може би две седмици преди това ние отворихме магазина. Малко по малко започнахме да работим. Сега отново работим с пълна сила. Отне ни около месец да възстановим липсващите клиенти. В началото хората бяха малко по страхливи, но постепенно всичко се оправи, всичко се върна по старо му.

Какво е нужно за успешен бизнес?

За успешен бизнес е много важно да харесваш това, което правиш. Също така е важно да си много последователен и каквото и да се случва никога да не се отказваш. Когато правиш всичко с удоволствие и се опитваш да бъдеш навсякъде, някак си от само себе си се получава. Общо взето аз не разграничавам нещата, а някак си ги съчетавам и всичко е като едно цяло. Определено не съм от хората, които се чудят какво да правят.

Къде можем да открием Магазинче Точка Ком?

Можете да ни намерите физически в София на ул. Крум Попов 16 и на бул. Васил Левски 48 – две малки магазинчета. На нашия уебсайт magazinche.com, както и в социалните ни мрежи Instagram, Facebook, Pinterest.